Orderbekräftelse
När jag har mottagit din beställning skickas genast en orderbekräftelse till din e-post. Om det finns någonting som du vill ändra i din beställning så måste du kontakta info#littledessert|se inom 24 timmar. Leveransen kan dock ske snabbt beroende på vad din beställning innehåller och därför är det inte alltid så att du kan ändra i din order efter din beställning. Var noga med att kolla igenom er order innan ni skickar iväg den. När det gäller chokladskorna är dessa ätbara men ej för konsumtion.
Leveranser sker till Sverige, Norge, Danmark, Finland & England. Vill du beställa från ett annat land än Sverige så skickar du din beställning till Info@littledessert.se så kommer du få ett mejl med rätt valuta och fraktavgift. Fraktavgiften är 49kr inom Sverige och 65kr utom Sverige.
Ångerrätt, Byten & Returer
Våra kunder har rätt till öppet köp i 14 dagar, men varan måste dock vara oanvänd, oskadd, och alla eventuella förpackningar skall vara kvar. Ingen ångerrätt eller bytesrätt gäller på ätbara produkter såsom chokladskor och kristyrdekorationer och även REA-produkter. När du skickar en retur så måste du själv stå för fraktkostnaden. Kontakta info#littledessert|se för mer information om returer.
Åldersgräns
För att beställa från LittleDessert måste du vara minst 16 år gammal. Om du är under 18 år måste du ha dina föräldrars tillåtelse.
Betalsätt
Förskottsbetalning, vilket innebär att ni sätter in pengar på LittleDesserts bankgiro i förskott. När jag har mottagit betalningen kommer jag att skicka er en orderbekräftelse till er e-postadress, och paketet skickas så snabbt som möjligt efter mottagen betalning.
Så här gör du:
Skicka pengarna till kontot nedanför. (Glöm inte att markera betalningen med ditt ordernummer)
Bankgironummer: 291-3150
OBS: Betalningen måste ske inom 7 dagar, annars kommer er order att bli makulerad.
Leverans & leveranstid
Alla chokladprodukter som visas på LittleDessert är inte alltid i lager och därför kan leveranstiden eventuellt förlängas—kontakta kundtjänst för mer information. Leveranstiden kan variera beroende på om produkterna du beställer finns i lager eller inte, samt om du specialbeställer en produkt. Leveranstiden ligger mellan 5–15 arbetsdagar. Chokladprodukter görs på beställning och leveranstiden kan då uppnå ca 10 arbetsdagar.
Allergier
Alla produkter kan innehålla spår av nötter, gluten och laktos. Kontakta kundtjänst för mer information om allergier för att vara på den säkra sidan.